суббота, 4 декабря 2010 г.

Wikileaks: правда отходов

На мой взгляд, не стоит излишне драматизировать ситуацию вокруг этих утечек от Wikileaks :-)
Насколько я осведомлён, действительно, никаких новых знаний о "нас" или о "них" в этих документах нет.

Меня больше удивляет процесс возникновения эдакой "общественной правды". Своеобразный Рубин Гуд средств массовой информации, человек без прошлого, Джулиан Ассанж, даровал всему миру дипломатические помои, и все ахнули: "Какая мерзость!.." При этом, как и помои реальные, такая информация едва ли доподлинно и однозначно отражает наш образ жизни.
В опубликованных Wikileaks на сегодняшний день документах есть только мнения "винтиков" дипломатической системы США (Гейтс не в счёт - с ним и так всё ясно давно). Причём, мнения у всех людей могут меняться во времени. Здесь правда - только то, что именно так работают дипломаты, причём, не только в США. О, это серьёзное знание! Можно написать роман об этом или футуристическую сагу :-))

Давайте не будем экстраполировать содержание отходов, "правду отходов", если позволите так выразиться, как истину в последней инстанции об образе жизни системы, которая эти отходы продуцирует, и, уж те более, о других системах и личностях. Тем паче, что "дипломатические помои" от Wikileaks умышленно отфильтрованы или объективно неполны.

Обратите внимание, на масштаб рекламы нового источника "правды", нового "неуловимого мстителя" и "врага №1". Кому это выгодно?

Александр Veloond Кузнецов

пятница, 22 октября 2010 г.

Вай-махалай! Спасибо Дурову - есьм отселе Твиттер на Руси

"Стена" - мёртвая груда хлама. Микроблоги во "Вконтакте" - это русский "твиттер". Теперь "щебечем" как пташки весной))

Вай-махалай! Спасибо Дурову - есьм отселе Твиттер на Руси. :-))

Любителям понастальгировать рекомендую мою заметку "Харизма атавизма": http://veloond.blogspot.com/2010/03/blog-post.html .

воскресенье, 26 сентября 2010 г.

Инструкция по оформлению заграничного паспорта на сайте www.gosuslugi.ru

Весной 2010 - с 1-го апреля, что не было шуткой - на сайте http://www.gosuslugi.ru/ запущено "он-лайн" оформление загранпаспортов для граждан России. Поначалу далеко не всё было гладко в предоставлении этой услуги (см. мою предыдущую заметку). После аномально жаркого лета 2010-го, неурядиц с кондиционерами в НИИ "Восход", доработки существенных недостатков в web-интерфейсе и на местах в ФМС и более чем 120-титысячной аудитории "Портала госуслуг" уже к июлю этот государственный бизнес-процесс похоже заработал с приемлимым на данном этапе уровнем качества.
Приведу краткую инструкцию по получению загранпаспорта через интернет. Вот основные этапы:
  1. Регистрация на портале. Занимает максимум 2-е недели (но бывает быстрее). Необходимы e-mail, паспорт РФ, ИНН, СНИЛС, постоянное место жительство и прописка.
  2. Заполнение анкеты на сайте. Несмотря на отсутствие максимально комфортного для пользователей контроля ввода в анкете, сейчас для заполнения достаточно просто внимательно следовать описаниям в шагах мастера заполнения анкеты на получение "заграна" (по волшебной кнопке "Подать заявление").
    Здесь будет необходимо загрузить цифровую фотографию размером 35 x 45 мм. К сожалению, сейчас на "Портале госулуг" нет программы, которая прямо в веб-интерфейсе вырезает фотографию нужного размера из любого графического файла. Для удобства рекомендую бесплатное программное обеспечение для сохранения изображения в нужных размерах (например, программа "Small Photo With Preview v1.1"). Под необходимые пропорции фотографию можно подогнать попиксельно (например, в MS Paint).
  3. После отправки анкеты на ваш e-mail приходят оповещения о каждом изменении статуса обработки анкеты. Если вы где-то ошиблись при заполнении, сотрудник ФМС через "Портал госуслуг" попросит вас исправить или дополнить анкету. Поэтому настоятельно рекомендую сохранить заполненную анкету на ваш компьютер (эта функция теперь доступна на последнем шаге мастера заполнения), чтобы не вводить всё заново в случае ошибки.
  4. Когда анкету принимают, вас приглашают в выбранный вами в анкете паспортный стол для фотографирования и подачи остальных документов. Очередь для клиентов ФМС оформляющих загранпаспорт через сайт gosuslugi.ru, как правило отдельная. Нужны ксерокопия и оригинал паспорта гражданина РФ, оплаченная гос. пошлина в размере 2 500 рублей, два оригинала анкет-заявлений заверенных по месту работы (можно скачать и заполнить PDF-форму с сайта госуслуг РФ) или одну копию трудовой книжки также заверенную в отделе кадров в вашей организации. Фотографии не нужны (вы отравляли фото в электронном виде). Для мужчин необходим военный билет либо приписное свидетельство + справка из военкомата (форма 32).
  5. В течение 2-х недель ваш паспорт изготавливает ФМС, после чего на ваш e-mail приходит красноречивое письмо: "Статус вашей анкет обновился. Готово. Ваш паспорт готов."
Итого, оформление загранпаспорта может занять меньше 2-х недель (при условии, что вы уже зарегистрированы на "Портале госуслуг"). Весьма неплохо. Спасибо премьеру и всей команде разработчиков и сотрудников ФМС!
Главное теперь не забывать, что мало внедрить автоматизированную информационную систему: необходимо наращивать надёжность, продолжать развитие системы и оказывать поддержку программного продукта и всего процесса предоставления услуги.

Александр Veloond Кузнецов

понедельник, 14 июня 2010 г.

Оформление заграничного паспорта на сайте www.gosuslugi.ru

Решил оформить загранпаспорт с помощью распиаренной электронной госуслуги на сайте www.gosuslugi.ru. Сразу бросаются в глаза содержательный список необходимых документов, pdf-формы для заполнения и волшебная кнопка "Подать заявление".
Казалось бы, сказка!.. Но после нажатия на "волшебную" кнопку, "сказка" становиться "повестью".
Во-первых, нужна электронная фотография 3,5 см x 4,5 см. Сделать её можно только с помощью сторонних программ. У меня приняли в формате 132 x 170 пикселей.
Во-вторых, форма анкеты, где нужно заполнить трудовую деятельность за последние 10 лет никак формально не контролирует, что введены именно данные за 10 лет, хотя для этого отдельный тендер и элементы искусственного интеллекта в движке сайта точно не нужны! Причём, человеку с небольшим трудовым стажем, коим является ваш покорный слуга, не сразу может быть очевидно, что нужно прописывать даже среднюю школу, а не только ВУЗ.
В-третьих, когда заполненную анкету возвращают с ошибками, саму эту составленную анкету вы не можете корректировать и отправлять снова: её приходится заполнять заново! Боюсь, именно так появляются самые нестандартные интерпретации понятия e-Government. Единственным спасением от рутинного перезаполнения формы анкеты являются браузеры, которые "запоминают" то, что вы вводили в текстовые поля (например, Google Chrome).
В добавок к перечисленным недостаткам можно назвать довольно странные замечания людей принимающих анкету. Например, вот что мне написал сотрудник moskva106 при возврате анкеты: "...в шестом пункте , если у вас не имеется гражданства другого государства, необходимо указать (не имею)..." Но ведь это поле обязательное для ввода! И мастер составления анкеты "ругается", когда ты оставляешь это поле пустым.
Все приведённые здесь замечания актуальны на момент создания заметки. Надеюсь они скоро будут исправлены с минимальными издержками для ответственных.

С уважением,
Александр Veloond Кузнецов